Stellenangebot Firmenprofil

Finde jetzt den perfekten Job für Dich Jetzt Job finden

erweiterte Suche

Flight Centre Travel Group ist eine der größten Reiseagenturen weltweit mit Büros in über 100 Ländern. Wir beschäftigten weltweit mehr als 20.000 Mitarbeiter*innen und betreuen mehr als 3.000 Kunden.

FCM Travel Solutions Deutschland ist die Geschäftsreisemarke der Flight Centre Travel Group mit Hauptstandort in Berlin. Unser Motto: „To open up the world for those who want to see.“ Und hierbei kommst du in Berlin in Vollzeit oder Teilzeit ins Spiel:

Tourismuskaufmann / Reiseverkehrskaufmann (w/m/d)
Business Travel / Geschäftsreisen

38,5 Stunden/Woche · mit Homeoffice-Option · Quereinsteiger willkommen


Aufgaben

  • Kompetente*r Ansprechpartner*in rund um Business Travel: Via Telefon und E-Mail bist du für unsere Geschäftsreisekunden da.
  • Beratung und Reisebuchung: Du kümmerst dich um komplette Vorgänge in puncto Geschäftsreisen mit dem Tool GDS (Amadeus).
  • Nachhaltige Kundenbeziehungen: Mit deinen hilfreichen Antworten und deiner Fachkenntnis sorgst du dafür, dass sich unsere Kunden gut bei uns aufgehoben fühlen, uns weiterempfehlen und gerne wiederkommen.

Profil

  • kein Muss, aber hilfreich: kaufmännische Ausbildung, z. B. Reiseverkehrskaufmann / Reiseverkehrskauffrau, Tourismuskaufmann / Tourismuskauffrau, generell in der Touristik, Hotellerie oder Gastronomie
  • alternativ: Quereinsteiger*in mit Lust auf einen Job, in dem sich alles um guten Service dreht
  • fit in Deutsch und Englisch, um unseren Kunden schriftlich wie mündlich zur Seite zu stehen
  • idealerweise Erfahrung im Umgang mit der Software Amadeus
  • Freude an Kommunikation, am Umgang mit PC-Tools und offen für Neues in einer spannenden Branche, in der du als Dienstleister punktest

Wir bieten

  • Fass mit uns Fuß in einem familiären Team und besuche lokale und internationale Events – natürlich auch als Dankeschön für deine großartige Arbeit.
  • Freu dich auf ein offenes, freundschaftliches Miteinander, in dem wir alle per du sind.
  • Flache Hierarchien kombinieren wir mit viel Eigenverantwortung in einem Job, in dem du dich mit deinem Können und deiner Offenheit einbringen kannst und sollst.
  • Wir möchten, dass du dich bei uns und mit uns entwickelst: Hierfür bieten wir dir ausgezeichnete Schulungen, Trainings und die Möglichkeit, weltweit bei uns zu arbeiten.
  • Unser Office im Herzen von Berlin ist modern, nagelneu, gut erreichbar (auch mit Öffis) und ein guter Platz zum Wohlfühlen.
  • Außerdem bieten wir dir Rabatte und Unterstützung rund um deine Gesundheit durch unsere Programme „Travelwise“ und „Healthwise“.