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Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.

Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Schadenregulierer (m/w/d) Transport Schaden/Reise

Standort: Frankfurt · befristet für 2 Jahre


Aufgaben

  • Als Schadenregulierer (m/w/d) im Reiserücktritts­geschäft gewährleisten Sie die qualifizierte, geschäfts­vorfallbezogene Schaden- /Leistungsbearbeitung nach definierten Standard­prozessen unter Ausnutzung der individuellen Vollmachten und Berücksichtigung von Kunden- und Unternehmensinteressen.
  • In Ihrer Rolle erfassen und bearbeiten Sie Reiserück­tritts­schäden nach definierten Standardprozessen. Dazu gehört die EDV-technische Bearbeitung und Aktuali­sie­rung des Schadenvorganges sowie die Prüfung von generellen Anspruchs-/Leistungs­voraussetzungen.
  • Natürlich prüfen Sie auch die Schadenhöhe und erstel­len eine qualifizierte Abrechnung bzw. weisen die Ansprüche zurück.
  • Neben der Kommunikation mit den jeweiligen Betei­ligten, z. B. Kunden, Anspruchstellern, Dritten sowie Vertriebspartnern, auch vor Ort – übernehmen Sie die Verhand­lungs­führung.

Profil

  • Hierfür sind Sie Kaufmann (m/w/d) oder ähnlich quali­fiziert.
  • Im Umgang mit MS Office sind Sie selbstverständlich versiert.
  • Persönlich überzeugen Sie durch Entscheidungs­kom­petenz, Kommunikationsstärke und ausgeprägten Team­geist.

Wir bieten

  • Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
  • Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungs­system, Gleitzeit & Lebens­arbeits­zeit­konto.
  • Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeits­freie Tage (24.12. und 31.12.).
  • Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungs­system, Sonderzahlungen, Mitarbeiter­tarife & Rabatt­aktionen.
  • Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheits­manage­ment mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitness­studio und ein breites Netzwerk von Sport­angeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundes­weit zur Verfügung.
  • Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrs­günstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
  • Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kinder­notfall­betreuung, eigene Kinder­tages­pflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unter­stützung durch die R+V-Sozialberatung.
  • Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebs­restaurant.
  • Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungs­maß­nahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
  • Kultur: Wir leben Gemeins­chaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Mit­einander wider.

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.