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Die Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH ist der strategische und innovative Partner der deutschen Sparkassen für intelligentes Outsourcing. Sie ist mit ihren Standorten flächendeckend in ganz Deutschland präsent, und mit unseren rund 2.000 Mitarbeitenden sind wir für mehr als 350 Institute tätig. Als wachsendes Unternehmen prägen Dynamik, kurze Entscheidungswege sowie eine offene Kommunikation unsere Unternehmenskultur. Für die Erreichung unserer ambitionierten Ziele suchen wir engagierte Talente, die mit uns die Zukunft gestalten.


Aufgaben

  • Weiterentwicklung des bestehenden Leistungsportfolios für unsere Mandanten
  • Kontinuierliches und systematisches Realisieren von Produktivitäts- und Qualitätszielen in der Produktgruppe
  • Weiterentwicklung und Implementierung von Standardprozessen
  • Schnittstelle zu Vertrieb und Mandanten
  • Fachliche Klärung von Mandantenfragen
  • Begleitung und Umsetzung der Aufnahme neuer Mandanten
  • Unterstützung in der strategischen Ausrichtung des Produktfeldes
  • Beobachtung des Zahlungsverkehrsmarktes hinsichtlich gesetzlicher oder technischer Entwicklungen. Sowie die fachliche, organisatorische und technische Umsetzung dieser Veränderungen
  • Mitarbeit in Projekten zur Organisationsentwicklung und strategischen Ausrichtung

Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Inlandszahlungsverkehr
  • Verfahren, Techniken und rechtliche Anforderungen im Zahlungsverkehr und die damit verbundenen Risiken sowie deren Vermeidung sind bekannt
  • Erfahrungen im SEPA-Zahlungsverkehr sowie die Bearbeitung von Reklamations- und Klärungsvorgängen sind Ihnen bekannt
  • Kenntnisse im Bereich Kontenabstimmung, Sammlerdatenbank sowie der OPK Bearbeitung
  • Arbeiten im Team und der Umgang mit komplexen Sachverhalten ist für Sie selbstverständlich
  • Analytische und strukturierte Arbeitsweise
  • Gestaltungswille zur Weiterentwicklung des Bereiches

Wir bieten
  • Einen sicheren und zukunftsorientieren Arbeitsplatz innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe

  • Festanstellung in Vollzeit (39,5 Std./Wo.) oder Teilzeit nach Vereinbarung

  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung (Work-Life-Balance)

  • Arbeiten aus dem Home-Office in Teilen möglich

  • 30 Urlaubstage + 2 Tage (Heiligabend/ Silvester)

  • Zuschuss zu Fitnesskursen oder Urban Sports Club Mitgliedschaft

  • Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen Anbietern

  • Gesundheitsvorsorge (Betriebsarzt)

  • Bike-Leasing (JobRad)

  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten & Aufstiegschancen

  • Moderner Dresscode