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Gemeinsam gestalten wir Zukunft - mit Menschen, die neugierig auf Technik sind und Lust haben, etwas zu bewegen. Let's Go!
Aufgaben
  • Überwachung und Pflege der täglichen Datenübertragungen (EDI), einschließlich der Sicherstellung der korrekten Verarbeitung von Bestellungen, Rechnungen, Lieferplänen und anderen Geschäftsdokumenten.
  • Technischer Support für interne und externe Systemnutzer, um Probleme zu identifizieren, zu analysieren und zu beheben.
  • Analyse und Reporting von Problemen und Vorfällen, um Optimierungspotenziale aufzudecken und Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

Qualifikationen
  • Du hast erste Erfahrungen mit Programmiersprachen und im Umgang mit ERP-Systemen
  • Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kunden-Support gesammelt
  • Du zeichnest dich durch eine hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten aus
  • Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zählen zu deinen Stärken
  • Deine sehr guten Deutsch- sowie guten Englischkenntnisse runden dein Profil optimal ab

Wir bieten
  • Leidenschaft für Technik – und unsere Kund:innen Unsere Mitarbeitenden machen spürbar, wofür wir stehen: Menschen mit Technik zu bereichern – mit Herz, Wissen und ansteckender Begeisterung
  • Umsetzungsstärke durch Verantwortung Wir übernehmen Verantwortung – persönlich und gemeinsam. Durch Mitarbeitendenumfragen wird Feedback bei uns zu konkreten Maßnahmen
  • Zusammen besser Wir gehen für unsere Mitarbeitenden die Extrameile. Eine starke Employee Experience ist eine unserer strategischen Säulen – und macht unsere Mitarbeitenden erfolgreich
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